{"id":785,"date":"2026-09-26T02:10:24","date_gmt":"2026-09-26T01:10:24","guid":{"rendered":""},"modified":"-0001-11-30T00:00:00","modified_gmt":"-0001-11-29T23:00:00","slug":"seniorservice-manager-mobilfunk-b2b-key-account-energiewirtschaft-m-d-w-prettytelco-gmbh-058d8","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/africantalents.online\/blog\/poste\/seniorservice-manager-mobilfunk-b2b-key-account-energiewirtschaft-m-d-w-prettytelco-gmbh-058d8\/","title":{"rendered":"(Senior)Service Manager Mobilfunk B2B Key -Account Energiewirtschaft (m\/d\/w)"},"content":{"rendered":"<p>Was <strong>prettyTELCO<\/strong> von anderen <strong>Personalvermittlungen<\/strong> abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von <strong>Menschen,<\/strong> die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen. \ud83e\udd1d\ud83c\udffb<\/p>\n<p>Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen gro\u00dfen Wert auf einen <strong>pers\u00f6nlichen<\/strong> Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren W\u00fcnsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt \u2013 niemand ist nur eine Nummer bei uns! \ud83d\ude80<\/p>\n<h2>Aufgaben<\/h2>\n<ul>\n<li>Du \u00fcbernimmst die ganzheitliche Betreuung und Steuerung von B2B-Key-Accounts aus der Energiewirtschaft.<\/li>\n<li>Du verantwortest die Service Delivery f\u00fcr Ihre Kunden im laufenden Betrieb komplexer Mobilfunkl\u00f6sungen.<\/li>\n<li>Du erstellst, analysierst und pr\u00e4sentierst regelm\u00e4\u00dfige Service-Reports f\u00fcr Top-Kunden.<\/li>\n<li>Du \u00fcberwachst, steuerst und entwickelst vereinbarte SLA-Strukturen kontinuierlich weiter.<\/li>\n<li>Du betreibst aktives Stakeholder-Management auf Kundenebene sowie gegen\u00fcber internen Fachabteilungen.<\/li>\n<li>Du stellst eine hohe Service-, Prozess- und Qualit\u00e4tsqualit\u00e4t sicher.<\/li>\n<li>Du \u00fcbernimmst das Management von Kundenprojekten einschlie\u00dflich Planung, Umsetzung und Controlling.<\/li>\n<li>Du wendest geeignete Projektmanagement-Methoden zur Steuerung komplexer Kundenanforderungen an.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qualifikation<\/h2>\n<ul>\n<li>Du verf\u00fcgst \u00fcber mehrj\u00e4hrige Erfahrung als Service Manager im B2B-Umfeld, idealerweise mit Konzern- -Kunden im Bereich Energiewirtschaft und kritische Infrastrukturen.<\/li>\n<li>Du besitzt ausgewiesene Expertise im Kundenservice eines IT- oder Mobilfunkanbieters.<\/li>\n<li>Du trittst souver\u00e4n auf und verf\u00fcgst \u00fcber sehr gute Kommunikations- und Pr\u00e4sentationsf\u00e4higkeiten sowohl auf operativer Arbeits- als auch auf Leitungs- und Gesch\u00e4ftsf\u00fchrungsebene.<\/li>\n<li>Du zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung und ein ausgepr\u00e4gtes Qualit\u00e4tsbewusstsein aus.<\/li>\n<li>Du arbeitest analytisch, strukturiert und l\u00f6sungsorientiert.<\/li>\n<li>Du verf\u00fcgst \u00fcber sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Benefits<\/h2>\n<ul>\n<li>Unbefristeter Anstellungsvertrag<\/li>\n<li>Attraktives Verg\u00fctungspaket, inkl. monatlichem steuer- und SV-freier Fahrtkostenzuschuss in H\u00f6he von 50,00\u20ac<\/li>\n<li>Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss<\/li>\n<li>Individuelle Weiterbildungsm\u00f6glichkeiten und regelm\u00e4\u00dfige Schulungen<\/li>\n<li>Kollegiales Umfeld, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation<\/li>\n<li>Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum und eigenverantwortliches Arbeiten<\/li>\n<li>Flexible Arbeitszeiten und M\u00f6glichkeit des mobilen Arbeitens<\/li>\n<li>Modernes B\u00fcro mit h\u00f6henverstellbaren Tischen, Klimaanlage, barrierefreie R\u00e4umlichkeiten<\/li>\n<li>Erstklassige \u00fcberregionale und regionale Verkehrsanbindung sowie kostenlose Mitarbeiter-Parkpl\u00e4tze (einschlie\u00dflich kostenpflichtiger E-Ladestationen eines Drittanbieters)<\/li>\n<li>Technische Ausstattung (Notebook, Docking Station, Bildschirm, Mobiltelefon)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung! \ud83e\udd29<\/p>\n<p>Find <a href=\"https:\/\/www.arbeitnow.com\">Jobs in Germany<\/a> on Arbeitnow<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_promoted":"","_job_location":"Cologne","_application":"https:\/\/www.arbeitnow.com\/jobs\/companies\/prettytelco-gmbh\/seniorservice-manager-mobilfunk-b2b-key-account-energiewirtschaft-cologne-348463","_company_name":"prettyTELCO GmbH","_company_website":"","_company_tagline":"","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job-categories":[],"job-types":[6],"class_list":["post-785","job_listing","type-job_listing","status-publish","hentry","job-type-full-time"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/africantalents.online\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/785","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/africantalents.online\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/africantalents.online\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/africantalents.online\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/africantalents.online\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=785"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/africantalents.online\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=785"},{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/africantalents.online\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=785"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}