Als Senior CRM Manager (m\/w\/d) f\u00fcr unsere Marke \u00ab\u00a0Zahnheld\u00a0\u00bb gestaltest du unsere komplette Klaviyo-Welt, von der ersten Willkommensmail bis zum Winback-Flow. Du sorgst daf\u00fcr, dass sich unsere Kund:innen im Abo wie im Einzelkauf gut begleitet f\u00fchlen und zur richtigen Zeit die richtige Nachricht bekommen.<\/p>\n
Du bist verantwortlich f\u00fcr unseren gesamten Kampagnenkalender in Klaviyo, von der Planung bis zum Versand, und entwickelst unsere Flow-Journey Schritt f\u00fcr Schritt weiter. Ein Schwerpunkt liegt auf unseren Abo-Kund:innen: Mit gezielten Retention- und Subscription-Flows erkennst du K\u00fcndigungsrisiken fr\u00fchzeitig und gewinnst Kund:innen zur\u00fcck. Daf\u00fcr nutzt du durchdachte Segmente und AI-gest\u00fctzte Workflows, damit unsere Kommunikation relevanter wird und wir gleichzeitig schneller umsetzen.<\/p>\n
Du arbeitest in unserem CRM-Team und berichtest an unsere Head of CRM.<\/p>\n
Campaign Management in Klaviyo<\/strong><\/p>\n Flows und Automationen<\/strong><\/p>\n Segmentierung & Targeting<\/strong><\/p>\n Launches & Sales-Aktionen<\/strong><\/p>\n Reporting & Optimierung<\/strong><\/p>\n Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und fr\u00fchestm\u00f6glichem Starttermin. Deine Ansprechpartnerin ist Anne Freese (https:\/\/www.linkedin.com\/in\/anne-freese-2a70728b\/<\/a>).<\/p>\n\n
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Qualifikation<\/h2>\n
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Benefits<\/h2>\n
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